下記返品特約事項をご了承の上でのお買物をお願いいたします。
★お客様のご都合による（良品の）返品・交換★
商品の性質上、お客様の個人的なご都合による（イメージ違い、サイズ違い等)商品の返品及び交換はお受けすることができませんので予めご了承ください。
お受取り拒否・長期不在などでキャンセルされた場合は往復で発生した送料（地域によりご請求金額は異なります）/梱包料（550円）をご請求させていただきます。
場合によっては、今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
※商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、 ご注文前に質問フォームよりお問い合わせくださいませ。
※海外製、デリケートな品質の商品が多く、多少のほつれが発生してしまう事があります。また、発送の際にできる多少の折りじわ等、予めご了承ください。神経質な方はご購入をご遠慮くださいませ。
★当店の都合による（不良品の）返品・交換★
商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に下記のような問題が見られた場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。
1）著しく広い範囲のビーズ取れ・ほつれ
2) ボタン・ストラップ・ホックなどの欠損
3) 注文と違う商品が届いた場合
★返品・交換ができない商品★
次の状態にあてはまる商品につきましては如何なる理由がありましても返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。商品到着の際には検品を行っていただきますようお願いいたします。
1)商品タグをはずされた商品
2) 予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
3) 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
4) お客様が破損、汚損が生じた商品
5) クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
6) 香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
7) すそ直しなど、加工された商品
8)SALE、LOWPRICE対象商品
9)返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
10) 到着後、6日以上たっている商品
11) 当店より直接ご購入いただいていない場合
12) 多少の糸が出ている(縫製時の切り残し)等
13) ピアス、水着、下着、靴下(衛生商品のため、交換は一切承っておりません。)
返金および交換の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。
商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございますことをご了承くださいませ。
★転売、再販業社を通して購入した商品★
転売、再販業社およびその目的でのご購入と判断される方、またこれらの中間業者を通して商品をご購入いただきました方に対しましては、不良・発送に関するトラブル対応をお受け致しません。
弊社と直接のお取引がない商品に関しましては、一切の関与・責任を負いかねますので、ご了承の上、自己責任にてお取引をお願いいたします。
★返品連絡先★
メール：costmer@ruua.shop
電話番号：025-228-4747
返送先住所：新潟市中央区花町2069新潟花町ビル8F RuuA宛
※ご連絡のない返送物、着払い物は一切お受け取り致しませんのでご注意ください。
※クーリングオフ制度について※
特定商取引法での規定上、当社での販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は、訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、
自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売（インターネット販売含）に関しては制度の適用外となっております。
★お客様のご都合による（良品の）返品・交換★
商品の性質上、お客様の個人的なご都合による（イメージ違い、サイズ違い等)商品の返品及び交換はお受けすることができませんので予めご了承ください。
お受取り拒否・長期不在などでキャンセルされた場合は往復で発生した送料（地域によりご請求金額は異なります）/梱包料（550円）をご請求させていただきます。
場合によっては、今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
※商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、 ご注文前に質問フォームよりお問い合わせくださいませ。
※海外製、デリケートな品質の商品が多く、多少のほつれが発生してしまう事があります。また、発送の際にできる多少の折りじわ等、予めご了承ください。神経質な方はご購入をご遠慮くださいませ。
★当店の都合による（不良品の）返品・交換★
商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に下記のような問題が見られた場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。
1）著しく広い範囲のビーズ取れ・ほつれ
2) ボタン・ストラップ・ホックなどの欠損
3) 注文と違う商品が届いた場合
★返品・交換ができない商品★
次の状態にあてはまる商品につきましては如何なる理由がありましても返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。商品到着の際には検品を行っていただきますようお願いいたします。
1)商品タグをはずされた商品
2) 予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
3) 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
4) お客様が破損、汚損が生じた商品
5) クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
6) 香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
7) すそ直しなど、加工された商品
8)SALE、LOWPRICE対象商品
9)返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
10) 到着後、6日以上たっている商品
11) 当店より直接ご購入いただいていない場合
12) 多少の糸が出ている(縫製時の切り残し)等
13) ピアス、水着、下着、靴下(衛生商品のため、交換は一切承っておりません。)
返金および交換の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。
商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございますことをご了承くださいませ。
★転売、再販業社を通して購入した商品★
転売、再販業社およびその目的でのご購入と判断される方、またこれらの中間業者を通して商品をご購入いただきました方に対しましては、不良・発送に関するトラブル対応をお受け致しません。
弊社と直接のお取引がない商品に関しましては、一切の関与・責任を負いかねますので、ご了承の上、自己責任にてお取引をお願いいたします。
★返品連絡先★
メール：costmer@ruua.shop
電話番号：025-228-4747
返送先住所：新潟市中央区花町2069新潟花町ビル8F RuuA宛
※ご連絡のない返送物、着払い物は一切お受け取り致しませんのでご注意ください。
※クーリングオフ制度について※
特定商取引法での規定上、当社での販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は、訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、
自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売（インターネット販売含）に関しては制度の適用外となっております。